Sostenibilidad
En 2025 culminamos el Plan Director de Sostenibilidad 2023‑2025, integrando la sostenibilidad en todas las áreas de negocio y en la gestión diaria de nuestros activos. Mantuvimos nuestro compromiso con el comportamiento ético, con el bienestar de las personas y avanzamos en la descarbonización, el impulso de la economía circular y el respeto de la biodiversidad. La metodología que hemos utilizado para obtener las métricas de nuestra performance en materia ESG está ajustada al cambio de perímetro por las concesiones en las que hemos dejado de trabajar durante 2025.
RESULTADOS CLAVE DEL SMP 2023-2025
Cultura Responsable
Mayor integración de la gestión ESG en la operativa, tanto a nivel SBUs, como corporativo, gracias a la actual inclusión de objetivos ESG en el incentivo de los ejecutivos.
Aprovechando la sostenibilidad como motor de innovación a través de la generación de ideas y proyectos piloto.
Buena Gobernanza y
Cumplimiento
Ética reforzada tanto a nivel interno- por la formación anual sobre Cumplimiento- como a nivel externo gracias al Código de ética de proveedores.
Gestión de riesgo y transparencia a través del Canal Speak Out e integración de riesgos de sostenibilidad en el catálogo de riesgos.
Profesionales comprometidos
Gestión de personas a través de la actualización de los procesos de gestión de retención y desarrollo.
Refuerzo del marco de Salud y Seguridad tanto para empleados como contratistas.
Progreso hacia la ciudadanía
El despliegue del Plan de Seguridad Vial 2023-2025 impulsado por la innovación que permite abordar situaciones de alto riesgo.
Lanzamiento de una prueba piloto de evaluación de impacto económico, social y ambiental en CAMS.
Cuidado ambiental
Marco medioambiental completado a través de la Política y Plan de Economía Circular, compromisos de biodiversidad y certificaciones ISO en India.
Autogeneración de energia renovable, fortaleciendo la gestión ambiental y la reducción de costes operativos.
Todo esto nos permite sentar las bases del nuevo Plan Director 2026‑2028. Que mantiene la estructura de los cinco vectores y que se articula en 15 iniciativas transversales que nos permiten avanzar y tangibilizar nuestro objetivo. Es un objetivo: crear valor en mercados emergentes de forma responsable, segura y sostenible, contribuyendo al desarrollo económico, social y ambiental de las regiones en las que operamos.
GARANTIZAMOS UN ENTORNO DIVERSO Y SEGURO
La seguridad y salud son pilares esenciales para el bienestar y la eficiencia en nuestras operaciones. Promovemos la comunicación abierta y el reporte de riesgos, apoyados por una sólida gestión y protocolos preventivos. En 2025 reforzamos las prácticas de monitoreo y análisis preventivo, fortaleciendo la seguridad, lo que permitió mantener cero fallecimientos en nuestros trabajadores pese al aumento del índice de frecuencia, al igual que lo ocurrido en 2024. Así mismo esta gestión preventiva también aplica a nuestra cadena de valor, en especial a las contratas:
SEGURIDAD VIAL
A lo largo de 2025 se llevaron a cabo campañas globales de sensibilización en seguridad vial, centradas en riesgos habituales: ángulos muertos, velocidad, gestión del tráfico interno y externos, distracciones, consumo de alcohol, mantenimiento del vehículo y condiciones climáticas adversas. Estas acciones se complementaron con cartelería en carretera, materiales educativos impresos y digitales, campañas en radio y participación en iniciativas internacionales como Be Safe Together (IBTTA) o (S)he Works, I Care de la European Road Safety Charter.
Queremos aprender de cada accidente, en línea con nuestra ambición de alcanzar una meta de cero accidentes para 2050.
MEDIOAMBIENTE
Nuestra estrategia ambiental está basada en la gestión del riesgo, la adaptación al cambio climático y la protección del capital natural. Nuestra actuación se fundamenta en la Política Medioambiental, la Política de Economía Circular y la nueva Política de Protección y Restauración de la Naturaleza, adoptada en 2025, que refuerzan el compromiso de prevenir impactos, restaurar hábitats y promover un modelo operativo más circular y bajo en emisiones.
Nuestro Plan Director de Sostenibilidad establece tres ámbitos clave de gestión:
Lucha contra el cambio climático:
Contamos con un Plan de Descarbonización que recoge nuestra ambición de alcanzar emisiones netas cero para 2040. Los objetivos de reducción de emisiones, validados por SBTi, aplican a los tres alcances. En este ámbito las métricas más representativas de 2025 fueron
Economía circular:
En 2025 avanzamos en la implantación de los cuatro ejes que articulan nuestra Política y Plan de Economía Circular: materiales y productos, residuos, agua y organización. Además de centrarnos en el uso eficiente de materiales y la mejora de las métricas asociadas, pusimos el foco en la gestión del agua, implantando sistemas para su captación, optimización y reutilización.
Biodiversidad:
Llevamos a cabo operaciones en países clasificados como megadiversos como México o India, por ello, en 2025, reforzamos nuestro compromiso con la protección del capital natural con la aprobación de la Política de Protección y Restauración de la Naturaleza.
EXCELENCIA OPERATIVA
El incremento del volumen de tráfico inherentemente conlleva una mayor probabilidad de incidentes en las carreteras. Sin embargo, gracias a las medidas implementadas hemos logrado que este crecimiento no se traduzca en un incremento proporcional en la tasa de accidentes graves o mortales. De esta forma la media móvil anual de tres años, se ha mantenido en línea o por debajo de la media nacional de las respectivas redes de carreteras en las regiones donde operamos.
Contamos con los certificados ISO 9001, 14001, 45001 y 39001 que reflejan nuestro compromiso con la excelencia en el servicio, ofreciendo un viaje confiable y seguro desde el primer kilómetro.
CONTRIBUCIÓN A LOS ODS
El Plan Director, a través de sus vectores y líneas de actuación, contribuye al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Además, la reciente declaración por parte de la Asamblea General de la ONU de la primera Década de Transporte Sostenible (2026–2035) refuerza aún más la relevancia de nuestro sector como acelerador de la transición sostenible.
Destacamos algunas de nuestras contribuciones en 2025:
- Cultura Responsable
- Buena gobernanza y cumplimiento
- Profesionales comprometidos
- Progreso en materia de ciudadanía
- Cuidado del medioambiente
Cultura Responsable
Gobernanza de la sostenibilidad
• Actualización de los procesos de reporte para alineación con la CSRD, estándares GRI y GHG Protocol.
• Evaluación y ajustes en el funcionamiento del Comité de Sostenibilidad.
Comunicación interna y capacitación
• Desarrollo de planes de formación, a empleados y subcontratistas.
• Despliegue del plan de comunicación
• Creación de un repositorio interno de contenido formativo en sostenibilidad y evaluación del conocimiento a través de la encuesta de clima.
Posicionamiento en sostenibilidad
• 1a Compañía del rating ESG de Sustainalytics.
• Publicación del Communication on Progress (COP) que refleja el avance hacia los objetivos del Pacto Mundial.
Innovación
• Orientación del Genius Awards, iniciativa que promueve la innovación entre los empleados, para abordar desafíos urgentes en sostenibilidad.
Buena gobernanza y cumplimiento
Ética Empresarial
• Análisis de requisitos asociados a nuevas directivas como CSRD y CSDDO.
• Formación en derechos humanos en la cadena de valor.
• Difusión del canal de denuncias en empleados y proveedores.
Gestión de riesgos ESG
• Análisis de doble materialidad para evaluar los impactos.
• Integración progresiva de riesgos Es en el sistema de gestión de riesgos
Cadena de suministro
• Incorporación del Código Ético de Proveedores en contratos
• Capacitación a proveedores
• Definición de la estrategia de compromiso de proveedores.
Actualización de mecanismos internos
• Procedimiento y Política del Comité de Sostenibilidad, del Protocolo del Plan de Crisis y Continuidad de Negocio.
Ciberseguridad
• Diseño del Plan Estratégico de Ciberseguridad para el periodo 2025-2028.
Profesionales comprometidos
Seguridad y salud
• Completado el Plan de Seguridad y Salud 2025, con enfoque en transporte e integración de nuevas tecnologías.
• Incorporación de nuevas soluciones tecnológicas como conos inteligentes conectados o cámaras 3609 para evitar estacionamientos indebidos.
Diversidad e inclusión
• Lanzamiento del programa "ROAD to inclusion".
• Implantación y actualización del Plan de Diversidad, Equidad e Inclusión.
Progreso en materia de ciudadanía
Seguridad Vial
• Impulso certificaciones como ISO 39001.
• Desarrollo del plan en curso con compañías de concienciación y satisfacción del usuario.
• Iniciativas para la mejora de la experiencia en carreteras clave..
• Soluciones digitales para encuestas de satisfacción.
Desarrollo comunitario
• Definición del Plan de Desarrollo de Infraestructuras de Impacto, provecto piloto en India.
• Desarrollo de iniciativas de salud, seguridad vial y conservación en Mexico, España e India.
Satisfacción del usuario
• Iniciativas para la mejora de la experiencia en carreteras clave.
• Soluciones digitales para encuestas de satisfacción.
Cuidado del medioambiente
Gestión ambiental
• Aprobación de la Política Economía Circular y definición del Plan asociado.
• Definición del Plan de Protección y Restauración de la Naturaleza.
• Mejora en el cálculo de la huella de carbono (3 alcances del GHG Protocol).
Descarbonización
• Implementación de las palancas de descarbonización contempladas para cumplir con los objetivos aprobados por SBTi, instalación de energía solar y progreso hacia un sistema de alumbrado de alta eficiencia y bajas emisiones.
Biodiversidad y fauna
• Biodiversidad y fauna: Implementamos medidas directas e indirectas de protección de la biodiversidad en cada entorno geográfico en el que operamos.
Iniciativas de restauración de la naturaleza
• Plantación de árboles en España.
